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viernes, 27 de diciembre de 2013

Liberar smartphone iPhone 4S, 5, 5S, Galaxy S3, S4, Xperia por IMEI gratis

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Este es un tema que desde hace mucho me había propuesto tratar, pero por alguna u otra razón no lo había hecho.

Uno se encuentra en el ciber espacio una y otra vez con la pregunta: ¿Cómo liberar mi iPhone, Galaxy, Xperia o lo que sea gratis? Y casi siempre se encuentra uno con sitios que ofrecen el servicio por una cuota cara de arriba de $300 y nunca contactas cara a cara con el proovedor por lo que siempre queda la desconfianza.


Pues bien, el día de hoy te traigo la solución para liberar cualquier smartphone (comprado después de octubre de 2012 en México) completamente gratis.

Esto sucede gracias a que las leyes de telecomunicaciones en nuestro país son sumamente estrictas con los proovedores de servicios, pues buscan fomentar la competencia, algo no tan conocido por muchos.

La teoría de un vistazo rápido: La NOM-184-SCFI-2012 (Norma Oficial Mexicana) estipula que los proovedores de servicios de telefonía celular en México tienen la obligación de notificar si el equipo que venden al cliente está bloqueado para sólo ser usado en esa compañía, y en caso de que así sea, tienen la obligación de liberar el equipo cuando el cliente lo solicite, siempre y cuando esté pagado al 100% y haya sido comprado después de la entrada en vigor de la Norma (60 días naturales después del 24 de agosto de 2012)

Ahora, que necesitas para ejercer este derecho?

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  1. Acude al Centro de Atención a Clientes de la compañía donde compraste el equipo
  2. Lleva la factura (si es posible) en caso de no tenerla puedes alegar que se te perdió pero da el nombre de quien lo compró (tú o en caso de ser de segunda mano, el dueño anterior)
  3. Llena este formato que descargas aquí el cual es una carta de exigencia de liberación de equipo redactada con fundamento en la NOM antes mencionada (la carta es hacia Telcel - Radiomóvil DIPSA, ya que es la peor compañía de telefonía del país pero si la requieres para otra compañía, copia el texto y cambia el nombre en Word)
  4. Presenta la carta por duplicado con una copia de tu IFE en el Centro de Atención a Clientes de la Compañía, una de las copias te la quedas tu con el sello/firma de recibido de la empresa
  5. La liberación debe ser inmediata, aunque claro que a Telcel no le conviene que te vayas así que te demorará todo lo que pueda
  6. Paciencia, vale la pena y te ahorras un dinero!
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Cualquier duda con esto, deja un comentario aquí debajo o en Facebook/Twitter. Comentar es agradecer!

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